本报讯 通讯员于莉、记者宋依洁报道:春暖花开,万物复苏,各地中小学校纷纷组织开展形式多样的研学实践活动,让学生在行走中感悟文化、增长知识、锤炼品格,推动素质教育走深走实。3月30日,南宁市某高中1399名师生乘G3582次、D1724次列车从南宁东站启程前往成都,开展为期4天的“解密天府底蕴 智行蜀韵文化”主题研学活动。
为保障研学团队顺利出行,南宁车站提前对接研学团负责人,精准掌握车次、站台、人数等核心信息,在接驳点、安检通道、候车区等关键位置设置醒目标识,开辟专属安检通道和候车专区,从硬件保障和现场布局上提供便利的出行服务。“我们提前制定专项保障方案,细化各环节服务举措,确保师生从进站到上车全程高效顺畅。”车站研学服务负责人华慧瑜说。
现场组织环节,该车站实施“分区引导+车厢分流”工作机制,优化进站、检票、乘降全流程组织。师生通过安检后,工作人员按车厢分配方案精准引导候车,防止漏乘误乘;检票环节则采取“智能核验+团体优检”模式,提前完成身份证件核验,开辟快速检票通道;工作人员持车厢号手举牌分车厢整队,引导师生高效有序乘车。
研学机构带队老师张伟静对铁路服务给予肯定:“铁路部门提供的购票、进站一条龙服务,大幅提升了师生出行效率,也让家长们倍感放心。”