本报讯 通讯员于莉报道:7月1日零时起,南宁车站启用新版列车运行图,同步启动暑运工作。新图实施后,南宁站办理普速旅客列车52列、动车组列车169列;南宁东站办理普速列车8列、动车组列车527列,其中始发终到动车258列,持续释放南宁高铁枢纽效能;吴圩机场站、南宁北站、马山县站等周边车站运力同步提升,区域高铁网络布局进一步优化。
暑运期间,南宁车站预计发送旅客1028.0万人次,同比增长5.0%。暑期客流以学生流、旅游流、探亲流为主,主要流向管内各方向以及京广、华东、川黔渝滇等方向。针对周末客流集中、出行需求旺盛的特点,该车站将依据客流实际灵活增开前往广州、深圳、重庆、成都、昆明等热门方向的夜间动车组列车,其中南宁站8列、南宁东站18列,有效缓解高峰时段运输压力,为旅客提供多元化的出行选择。
今年暑运是南宁东站提质改造基本结束后迎来的首次暑运“大考”。该站历时数月完成总面积超7000平方米的站内功能空间优化工程,围绕安检流线、候车环境及换乘效率进行了系统性升级。新增81台自助闸机,进出站与换乘区域的标识系统及智慧信息屏完成升级,旅客获取车次等出行信息更便捷;候车大厅新增八桂山水主题壁画,优化旅客出行体验。针对高峰时段核心检票区拥堵问题,该站重构空间流线,引导旅客从东西两侧进入核心候车区,缓解中心区域压力;将各检票区自助通道从4条扩充至6条,分离人工与自助通道,提升验票效率。此次改造有效解决了此前旅客反映的安检排队长、换乘指引不清、服务设施不足等问题,整体提升了车站的枢纽集散功能与综合服务能级。
南宁车站推出多项便民举措,全力做好旅客出行服务保障。客流高峰时段在进站口、检票口、换乘口等关键点位增派青年志愿者,强化候乘引导;重点满足老年旅客、“脱网”人群等群体的线下服务需求,协助进行购票;充分发挥“刘三姐·帮帮忙”服务品牌效应,为重点旅客提供优先购票、优先进站及辅助设备免费使用等服务,并对特殊重点旅客实施站车交接一条龙服务。暑运期间,根据客流动态增设安检通道、优化候乘流线,全力营造安全、舒适、便捷的出行环境。