暑运大幕开启，旅游、学生、探亲客流集中叠加，高温、强降雨、强对流天气及汛期防洪多重风险交织，铁路客运保安全、优服务压力陡增。南宁客运段南宁高铁车间紧扣暑运中心任务，将党组织战斗堡垒、党员先锋模范作用融入暑运保障各环节，全力筑牢暑运安全、服务双重屏障。
　　压实管控责任，抓实安全督导。该车间提前制定暑运专项保障方案，严格执行干部包保、下沉添乘机制。车间负责人常态化到作业现场开展督导检查，在日常值班干部值守基础上，每日增派车间管理干部上线巡查；暑运启动前完成全部15个列车交路全覆盖添乘，聚焦作业标准落实、应急备品状态、车机联控操作等关键环节深挖安全隐患，累计排查现场问题23项，建立台账逐项跟踪、闭环销号，从源头压紧暑运安全管控链条。
　　排查整治隐患，规范作业标准。该车间组织开展列车全覆盖安全专项检查，逐一核对客运备品、消防器材、防洪物资、反恐装备配备数量与使用性能，确保各类应急物资齐全完好、随时可用。梳理上半年10起典型应急处置案例组织全员复盘学习，重点针对乘务员视频仪不规范使用、夜间临客值乘、大客流乘降组织等薄弱作业环节现场纠偏，细化固化标准化作业流程，补齐现场作业短板，夯实暑运安全生产根基。
　　党员冲锋一线，精准优化服务。全体党员乘务员佩戴标识、主动靠前，严格执行高温、汛期作业管控要求，加密车厢巡回检查，实时防范雷雨大风等恶劣天气带来的行车安全隐患，第一时间处置各类突发隐患。5月18日，G310次列车受南宁至桂林区间强降雨影响晚点，列车长迅速启动应急处置：逐车厢通报晚点原因与预计时长，逐一解答旅客换乘、接续乘车咨询，耐心回应旅客各类诉求；重点帮扶老年人、母婴等重点旅客，协调解决餐饮、换乘衔接等实际难题。全程坚守岗位、加大车厢巡视，以细致温情的疏导安抚了旅客情绪，使列车安全抵达终点。
　　该车间将持续深化党建工作与暑运安全管理、客运服务提质深度融合，紧盯隐患清零、汛期值守、服务升级核心工作，持续锤炼严实作风，以高标准管控保障高铁暑运安全有序、高效顺畅。