“段长，柳州南站分路不良区段多，自动化工区值班员分不清真假报警，导致车间干部经常半夜往现场跑……”前几个月，柳州电务段段长韦泰奎在柳州信号车间督查时，一名车间干部的吐槽被他记在了心里。了解事情原委后，韦泰奎拨通了段调度指挥中心的电话，协调将报警甄别工作划转至段调阅分析室。困扰车间多时的难题很快就解决了。
　　问题的快速解决得益于柳州电务段创新推行“三个一”工作法。2026年以来，该段把思想政治工作从“会议室”搬到“作业面”，用“一支队伍统筹、一次谈话摸底、一项清单销号”重构工作流程，让思政工作嵌入安全生产全过程，换来的是检查频次同比减少30%、车间迎检时间压缩近半，干部从陪检中腾出手来深耕生产管控，信号设备故障同比下降20%，安全保障能力持续攀升。
　　“一支队伍”统起来：从“多头查”到“一次检”。过去，安全科刚走、技术科又来，车间一周迎检三四次，干部疲于陪同、工区忙于补台账。如今，段领导班子成员牵头，整合安全、技术、党办等科室力量组建联合检查组，推行时间、内容、反馈、整改“四个合并”，统一标准、时限、复查全流程闭环。一次上门，多科会诊，检查从层层加码的负担变成全面把脉的助力。基层不再怕检查，反而盼着来——因为来一次就能精准开方，少折腾、多实效。
　　“一次谈话”沉下去：从“台上讲”到“现场聊”。该段立下规矩：检查设备必查思想，进车间必进工区。谈心谈话避开会议室，扎根天窗点、值班室，用拉家常的方式听真话、察实情。针对白果村、牙屯堡等偏远站区，班子成员和科室干部同吃、同住、同出天窗，利用设备检查间隙开展“现场十分钟”交流，同步做好政策宣讲与心理疏导。从工作生活重难点和意见建议“三问”入手，既摸清施工卡控、道岔检修等一线实况，又捕捉职工思想微动态。今年以来，班子成员带头跟班写实10余次，一线金点子收集了数十条——生产难题解决了，思想疙瘩也解开了。
　　“一项清单”落到底：从“查问题”到“销问题”。光查不办，等于白干。该段建立问题、责任、时限、反馈清单，对现场问题分类处置：工具缺失、设施损坏等立行立改；设备隐患、后勤改善等限期整改；制度优化、政策调整等提交党委会研究答复。所有处理结果在一线公示，职工诉求件件有回音。
　　今年以来，该段累计解决工具配备、宿舍空调安装等问题60余项，职工满意度持续攀升。从一场督查中的“随口吐槽”，到一套闭环机制的快速响应，柳州电务段用“三个一”工作法证明：思政工作不在纸上、不在会上，就在一次联合检查的合并里，在十分钟现场谈心的温度里，在一张问题清单的销号里。检查在一线开展、问题在一线解决、思想在一线引领，小事见初心，实招聚合力。