社保保障政策事关职工切身利益,是保障民生福祉、筑牢权益底线的关键抓手。做好政策宣传解读,既是落实民生保障工作的硬性要求,也是服务职工群众的核心职责。然而在宁铁监理公司,这项工作曾面临严峻挑战:单位职工及退休人员总数虽不足百人,却高度分散于各地区工地,集中组织宣讲难度大;经办人员身兼多职、精力有限,社保宣传难以实现全覆盖。这也造成部分职工对政策知晓率偏低,社保政策落实成效不足,形成了服务中的堵点。
职工基数小、宣传落地难,耗时耗力却难达预期。监理公司锚定打通政策传达的“最后一公里”,主动对接南宁地区多家非运输企业单位,与社保经办人深度沟通后达成共识:打破单位壁垒,统筹资源、联合开展社保宣传工作。
2018年,由铁建、建筑、文旅及监理公司共同发起组建的“3+1社保医保宣传联盟”正式成立,首场政策宣讲同步落地。后续,房产生活段、项目公司、天道信息公司、南宁物流中心等单位陆续加入,联盟队伍持续扩容提质,逐步打造扎根基层、精准服务的“南铁联盟”宣传矩阵,实现了从“单打独斗”到“抱团攻坚”的转变。
联盟成立后,各成员单位充分发挥自身优势,整合人力、场地等资源,建立常态化联动机制,将原先零散的宣传模式提升为系统性统筹推进。结合职工分布、生产安排与退休人员活动等实际,联盟量身定制宣教方案,采取“集中授课+现场答疑+一对一解读”的模式,将政策课堂直接搬到工地现场、一线班组,让职工就近学习、便捷参与。
多年来,“南铁联盟”在桂林、柳州、玉林、南宁等地开展多轮宣讲。内容聚焦职工最关切的养老保险、退休待遇、工伤认定、医疗保险、生育津贴、企业年金及企业补充医疗保险等热点难点问题,将晦涩生硬的政策条文转化为身边鲜活案例、通俗易懂的实用知识讲解。自2018年起,“南铁联盟”每年均组织基层专场集中宣讲,单场参与可达120人,累计服务职工群众超千人,政策辐射的便民效能持续释放。
这一工作模式有效归集了分散的服务资源,破解了基层单位单独开展社保宣传组织难度偏高的问题,基层职工群众政策知晓度显著提升。从“单打独斗心头愁”到“联盟聚力暖人心”,“南铁联盟”以协同创新的实践路径,将政策精准送到职工、退休群体手中,织密扎牢社保民生保障安全网,职工的获得感与幸福感持续提升。